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Produits non personnalisés en stock :

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La marchandise retournée se doit d’être retournée dans son état initial, c'est-à-dire inutilisée et dans son emballage original non abîmé. Les frais d’envoi et de retour seront à la charge du client. Le remboursement se fera après réception de la marchandise chez Créations Odie.

Produits personnalisés :

Aucun remboursement, échange ou note de crédit en raison de la nature unique et conçus sur mesure de ce type de produit.